Waar mensen samen zijn, ontstaan conflicten. Ook onder christenen. Die zouden beter moeten weten, maar doen niet beter. De Bijbel doet een appèl op ons om niet eerzuchtig te zijn of uit te zijn op ruzie, maar het belang van de ander te zoeken. Dat is de eerste stap in zowel het voorkomen als het oplossen van conflicten. 

Bij het oplossen van een conflict kun je samen komen tot een nieuwe harmonieuze situatie, mits beide partijen zich hiervoor in willen zetten. Belangen en posities worden weer duidelijk geformuleerd. Ook meningen over een bepaald onderwerp komen helderder naar voren. Dat kan een positief, constructief effect hebben: zonder wrijving geen glans. 

Conflicten zelf kunnen je echter heel wat hoofdbrekens bezorgen. Daarom wil dit boek een handreiking doen om mensen inzicht te geven in conflictsituaties, hun rol en emoties hierin. Daarnaast geeft het tips hoe men een conflict kan voorkomen en hanteren.